Vautšeriportaal müüs hõbeketi pähe hõbetatud ehet
Tarbijakaitseamet sai aprillis vihje, et Chill müüb hõbekette, mille suhtes oli tekkinud kahtlus, et tegemist võib olla kõigest hõbetatud kettidega. Ameti nõudmise peale lubas ettevõte teha kettidele ekspertiisi, et kinnitada vihjes esitatud väiteid. Ekspertiis tõestaski, et vähemalt üks portaalis müügil olnud kett oli hõbetatud, mitte hõbedast. Chill teavitas hõbekette ostnud tarbijaid ekspertiisi tulemustest ning muutis kodulehel oleva info korrektseks.Tarbijatel on ka suvel jätkuvalt enim probleeme e-kaubandusega. Juunis pöördusid tarbijad sellega seoses ameti poole 149 korral. Lisaks internetikaubandusele oli tarbijatel möödunud kuul probleeme ka jalatsite (119 pöördumist) ning telefonide ja muude sidevahenditega (97 pöördumist). Kokku pöördusid tarbijad ameti poole 2642 korral.
