Osa Elioni teenustest on rikke tõttu endiselt kättesaamatud
"NutiTV sai korda kell 8, selle kasutamiseks on vaja teha digiboksile taaskäivitus. Eri e-post ning hot.ee teenused peaksid taastuma kella 9ks ning veebimajutus kella 12ks. Terve päeva jooksul võib esineda probleeme rikke ajal saadetud e-kirjadega," ütles Elioni meediasuhete juht Ingrid Piirsalu täna hommikul pressiteates."Rike algas eile kell 18 ja selle põhjused on seotud teenusserveritega. Täpsema info tekkepõhjuste kohta edastame päeva jooksul," lisas ta. Piirsalu märkis ka, et päeva jooksul edastab ettevõte info selle kohta, kuidas klientidele tekitatud kahju ja põhjustatud ebameeldivused kompenseeritakse.Ingrid Piirsalu ütles eile õhtul ERRi uudisteportaalile, et paljud Elioni kliendid ei saa kasutada nutiTV'd, hot.ee'd, äri e-posti ja veebimajutuse teenust. "Nendel nutiTV vaatajatel, kellel teleripilt praegu on, palume mitte käivitada ja taaskäivitada digiboksi, sest telekanaleid nad näevad, aga ei tööta nutiTV lisateenused: kordusTV, salvestamine ja videolaenutus," lisas ta.Piirsalu tunnistas, et kui alguses loodeti, et rike saab kõrvaldatud õhtul kella 23ks, siis hiljem avaldas ta lootust, et olukord saab lahenduse öö jooksul, kuid ka hommikul oli rike veel kõrvaldamata."Lisaks on ülekoormuse tõttu maas ka meie veebileht ja häiritud on helistamine meie erakliendi teeninduse numbrile 165," märkis Piirsalu ning vabandas Elioni klientide ees. Elioni rikke tõttu ei ole kättesaadavad ka ERR-i programmide veebilehed. Programme saab siiski otse vaadata ja kuulata aadressil http://otse.err.ee
