Swedbank on valmis riketest tingitud kahju hüvitama
Panga kodulehel teatatakse, et kui klient on rikete tõttu kahju kannatanud, palutakse esitada vastavad nõuded koos põhjendustega lähiajal pangale. "Vaatame need läbi ja kontrollime andmete õigsust, kujundame otsuse ja lahendused iga kaasuse suhtes individuaalselt," seisab teates. Lisaks teatakse, et klientidele kantakse tagasi reedel ja esmaspäeval teiste pankade automaatidest teostatud ristkasutuse tehingute eest võetud teenustasud.Ühtlasi lubatakse uurida süvitsi probleemide tekkepõhjusi ning teha kõik endast sõltuva, et tulevikus sarnased juhtumid välistada.Süsteemi rikke tõttu oli nii 15. märtsil kui 18. märtsil mitme tunni jooksul probleeme kaardimaksetes, internetipanga töös ja sularaha väljavõtmisel. Samuti oli häiritud kõnekeskuse töö.
