Iga üheteistkümnes patsient jätab arsti vastuvõtule tulemata
Ida-Tallinna keskhaigla (ITK) turundusosakonna juhataja Svea Talving ütles Postimehe võrgulehele, et ITK-s ei tule kokkulepitud ajal arsti vastuvõtule sõltuvalt erialast 8-12 protsenti patsientidest. "Meie jaoks on pigem probleemiks asjaolu, et need inimesed ei teavita meid sellest, et nad vastuvõtule ei tule. Kui patsient annab teada, et ta vastuvõtule ei saa tulla, siis meil on võimalik pakkuda aega teisele patsiendile," märkis Talving.SA Põhja-Eesti Regionaalhaigla (PERH) kommunikatsioonispetsialist Urve Palsi andmetel jätab PERH-is vastuvõtule tulemata umbes 7 protsenti eriarsti vastuvõtule registreerunud patsientidest. Pals nentis, et vastuvõtule tulemata jätvate patsientide hulk on vähenenud pärast seda, kui kasutusele võeti digiregistratuur (ID kaardi omanikel on võimalik broneerida, vaadata ning tühistada vastuvõtuaegu) ning lisati võimalus ka e-kirjaga mittetulemisest teavitada ning osadel erialadel on lisaks rakendatud sms-teavitust.
