Swedbanki eurole üleminekut juhib 180 inimest
"Staabi töös osalevad Swedbanki töötajad Eestist, Lätist ja Leedust ning kokku toimub ülemineku tegevusi seitsmes majas. Lisaks on 1. ja 2. jaanuaril pangakontorites ja kõnekeskuses tööl kokku ligi 400 inimest," rääkis ERR-i uudisteportaalile panga pressiesindaja Mart Siilivask.Pangaklientide teadlikkust eurole üleminekust võis Siilivaski sõnul detsembri teises pooles klientide küsimuste järgi igati heaks hinnata. Paljud olid enda jaoks vajaliku pangateenuste üleminekut puudutava info otsepostide, infokirjade, internetipanga või kontori vahendusel juba kätte saanud. Head teadlikkuse taset näitas ka viimane euroseire uuring."Peamiseid ülemineku tõdesid küsiti harvemini ning pigem palui detailset infot. Palju uuriti reisimisega seonduvatel teemadel. Küsiti välismaal sularahaautomaatide kasutamise teenustasusid, euro kehtivust eri riikides, välismaksete teenustasusid jms. Huvi tunti ka üldiste teadmiste vastu, näiteks euro oodatava mõju kohta majandusele või hindadele," rääkis Siilivask.Enne jõule tundsid kliendid suuremat huvi euromüntide stardikomplektide vastu, sest kõikides pangakontorites komplekte ei jätkunud ning endale sobiva kontori leidmiseks kutsuti kliente Swedbanki kõnekeskusesse helistama.
