Ekstreemseid temperatuure ei talu eeskätt mõned kosmeetikakaubad, toidu ja joogikaubad või mõned elektroonikaseadmed. Nii ütles Itella Smartposti kliendikogemuse juht Triin Parmsoo. Kui need kaubad jäävad kuskile välja külma või niiskusega, et just pikemaks ajaks, et siis nad võivad nagu tõsiselt kahjustada saada. Aga olen aru saanud, et noh, näiteks kosmeetikatoodete puhul piisab tegelikult väga lühikesest ajast isegi, et kui temperatuur on nende jaoks vale, et ise nende konsistents rikutud ja tegelikult nad ei ole enam kasutamiseks kõlbulikud. Itella SmartPOSTi pakiautomaadid on kõik siseruumides, seetõttu Itella paki külm ei näpista. DPD ja Omniva pakiautomaadid asuvad aga valdavalt väljas, kõneleb DPD müügi- ja turundusjuht Janek Kivimurd. Tegelikult kogemusele tuginedes siis külmakahjustuse tekkimise esineb aasta jooksul üliharva. Arvestades veel seda, et DPD pakiautomaatidest võetakse, mis asuvad kõik eranditult väljas pakid välja keskmiselt kuue tunni jooksul. Omniva operatsioonide juht Evert Rööpsoni ütles, et külmakahjustusi esineb kaupadel aasta jooksul väga harva, sest ekstreemseid temperatuure on harva ning enamasti tulevad inimesed pakkidelega kiiresti järele. Neljandikule pakkides tullakse järele esimese nelja tunniga, kolmveerandil aga samal päeval. Üleskutse inimestele ette tulla oma pakkidele võimalik kiiresti järgi, et see on siis ka nagu inimese enda vastutus, et mis temast saab teha selleks, et igasuguseid nagu riske võimalikult minimaalseks viia. Sest ega, ega tegelikult kõigi tarneahelate puhul see pakk teel pakiautomaati pakiautomaat sellise väljas ja tegelikult on ka välitingimustes, et noh, piltlikult öeldes näide on selline, kui hommikul kaubik panna pakke täispakki sõidavad kaubikuga kogu päeva jooksul järgi, kus siis väljastatakse siis kaubikus olles, ta on samuti täiesti juba miinuskraadide ja nii-öelda välitingimuste käes ehk see, kus ta nii-öelda lõpuks väljastatakse. Et see ei omagi enam ka nii suurt tähtsust. Omniva ei soovi pakiautomaati viia ka siseruumidesse. Seda seetõttu, et 10 kuni 15 protsenti pakkidest võetakse pakiautomaadist välja just nimelt öötundidel. Ajavahemikus üheksast üheksani.
