Mitmed uuringud ja praktikad näitavad, et omastehooldaja
rolli sattunud inimesed ei tea pahatihti enda
ega oma lähedase õigusi ja võimalusi.
Näiteks 2022. aastal sotsiaalministeeriumi poolt tellitud
uuringu järgi tunneb hooldamisega seotud koolitustest
või täiendavast teabest puudust 70 protsenti suure
hoolduskoormusega vastanutest.
Vajalik info on olemas küll erinevate riigiasutuste
ja ka kolmanda sektori esindajate veebilehtedel,
kuid see on liialt killustunud, ütleb sotsiaalministeeriumi
hoolekande osakonna peaspetsialist õnneliv Valberg. Ei ole sellist ühtset infopunkti või siis sellist
kompetentsi keskkonda koodi saaksid pöörduda,
eks omaste hooldajad ka abivajajat vajadusega inimesed,
erinevad spetsialistid ja, ja kõik teised huvilised.
Ja samuti me nägime, et ei ole sellist reaalajas info
saamise võimalust. Nii tekkiski idee veebikeskkonnast, kust omastehoolduse
kohta teavet, aga vajadusel ka tuge saada.
Nii on platvormile koondatud info näiteks teenustest
ja toetustest, aga ka omastehooldusega seotud videod.
Taskuhäälingu diauudised platvormi loomiseks on saadud
sisend sihtgruppidel, kelle käest küsiti muu hulgas,
millised on peamised teemad ja valdkonnad,
mille kohta inimesed teavet kiiret liide soovivad. Jätkab Eesti puuetega inimeste koja projektijuht Tauno asuja. Need olid siis eeskätt just kuidas siis leida neid vajalikke teenuseid,
toetusi igapäevaeluga toime tulemisel.
Samuti olid inimeste sellised põletavamad küsimused eeskätt
erinevad õigused, õigused nii hooldusvajadusega kui ka
hoolduskoormusega inimeste vaatest. Samuti saab keskkonnast ka reaalajas küsida nõu
ja abi, lisa pasuja. Kui tõesti inimene veebilehelt ei leia talle vajalikku infot
või on jäänud hätta kuskil sobiv info leidmisega et siis
alati on võimalus meie poole pöörduda kas telefoni teel ja,
ja samuti on võimalik saata e-kiri või siis kasutada
veebilehel olevat vestlust akent, et kust,
kust samuti saab oma oma küsimuse meieni teele panna. Hoolduskoormuse uuringu andmetel on hooldamisega tegelevate
inimeste arv Eestis vahemikus circa 160000 kuni 180000 inimest.
Neist ligi pooled abistavad oma hooldatavat
enesehooldushügieenitoimingutes või regulaarsetes.
Tervisetoimingutes.
